Kundenevent – Begeistern Sie Ihre Kunden mit einzigartigen Erlebnissen

Unsere Leistungen im Überblick

Jedes Team ist anders – genau wie jedes Kundenevent. Deshalb gibt es bei BITOU keine Lösungen von der Stange. Stattdessen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Ideen und Lösungen für Ihr Kundenevent, das zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Kultur und den Menschen passt. So garantieren wir, dass Ihre Ziele mit dieser Veranstaltung erreicht werden und Sie langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

Unser Vorgehen – persönlich, professionell, passgenau:

1. Kostenfreie Erstberatung:
   Gerne nehmen wir uns Zeit gemeinsam mit Ihnen in einem online Gespräch oder Treffen vor Ort Ihr Anliegen zu Ihrem Kundenevent zu definieren.
   Dabei achten wir darauf, dass wir die passenden Teamevent Formate für Sie auswählen und auch interne Informationen vermitteln.
2. Ziele definieren:
   Geht es darum, Vertrauen zu schaffen? Die Inhalte von Produkten zu vermitteln? Die Zusammenarbeit direkt zu fördern? Gemeinsam priorisieren wir die Schwerpunkte.
   Hierbei ist es wichtig, dass alle Beteiligten genau wissen, was mit dem Kundenevent erreicht werden soll.
3. Formatauswahl & Anpassung:
   Aus über 50 erprobten Teamevent-Formaten wählen wir passende Module aus – und passen sie individuell auf Ihre Anforderungen an. Auf Wunsch integrieren wir sogar Inhalte aus Ihrem Unternehmen. Unser all Time Star: die Kettenreaktion XXL.
4. Planung & Organisation:
   Wir übernehmen die komplette Eventplanung – inklusive Technik, Moderation und Betreuung. Für Sie bleibt der Rücken frei. Gerne sind wir auch Ansprechpartner für die Location oder Ihr Catering Partner. Unser Team aus Vertrieb und Durchführung arbeiten Hand-in-Hand zusammen und Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner, welcher auch nicht wechselt. Wir haben auch Full Service Eventagenturen an der Hand, welche gerne die Rahmenplanung Ihres Kundenevents übernimmt.
5. Durchführung mit Wirkung:
   Ob lockere Produktpräsentation oder nachhaltiger WOW-Effekt – wir schaffen emotionale Erlebnisse, die verbinden und im Kopf bleiben. Dabei ist uns wichtig, dass das Vertrauen gestärkt wird und die Teilnehmer nachhaltig einen positiven Effekt aus dem Kundenevent mitnehmen.
6. Feedback & Nachbereitung:
   Auf Wunsch werten wir die Veranstaltung gemeinsam aus und geben Impulse für die weitere Aktionen mit Ihren Kunden. Wir nutzten auch gerne ein E-Mail Tool bei welcher alle Teilnehmer eine 72 Stunden Aufgabe im Sinne des Events erhalten, so kann das Erlebte gefestigt werden.

Praxisbeispiel: Kundenevent mit 405 Teilnehmenden im H+ Hotel Niedernhausen

Für unseren Kunden Coty, betreut durch die Agentur Poppe Reisen, durften wir ein groß angelegtes Kundenevent mit insgesamt 405 Teilnehmenden realisieren. Nochmal Danke für die vorausschauende Organisation und eine hervorragende Zusammenarbeit im Vorfeld.

🌟 Maßgeschneidertes Eventkonzept

Das Kundenevent fand im H+ Hotel in Niedernhausen statt, das exklusiv für die Veranstaltung gebucht war. Durch die räumliche Großzügigkeit und die spannende Architektur des Hauses bot sich die perfekte Kulisse für unser individuellen Eventformat „Quer durchs Hotel“. Die verwinkelten Gänge und vielfältigen Räume unterstützten das Spielkonzept ideal und sorgten für ein intensives und abwechslungsreiches Erlebnis. Die Kunden und Kundinnen haben an einer aktiven Challenge durch das Hotel teilgenommen, dabei wurden Rätsel gelöst, Foto- und Video Challanges absolviert und an Aktivstationen viel über die Markenwelt von Coty erfahren.

🎯 Inhalte mit Wirkung

Das Ziel des Kundenevents war es, den Kunden die neuen Produkte von Coty, sowie die Unternehmenskultur auf spielerische und kreative Weise erlebbar zu machen. Unsere individuell auf Coty zugeschnittenen Inhalte – von personalisiertem Druckmaterial über spezielle Spielanpassungen bis hin zu thematisch passenden Stationen – machten das Event zu einem ganz besonderen Erlebnis.

💡 Positive Impulse im Team

Die BITOU-Trainer konnten während des Kundenevents wertvolle Impulse setzen: Trotz der vielfältigen Hintergründe und Sprachen zwischen den Teilnehmern zeigte sich eindrucksvoll, wie viel Zusammenhalt, Engagement und Begeisterung entstehen können, wenn sich alle auf ein gemeinsames Ziel einlassen. Das Teamevent stärkte das Mindset, Herausforderungen positiv zu begegnen und gemeinsam Lösungen zu finden.

📦 Individuelle Anpassungen & Service

Für das Kundenevent wurden individuelle Spielanpassungen, Aktivstationen, Druckmaterialien sowie viele zusätzliche Arbeitsstunden zur inhaltlichen Individualisierung bereitgestellt. Damit konnten wir ein maßgeschneidertes Erlebnis schaffen, das optimal zur Markenwelt von Coty passte. An den Aktivstationen konnte die Markenwelt haptisch, visuell und sensorisch erlebt werden. Es gab Duftstationen oder Fühlaufgaben, bei welchem die passenden Flakons entdeckt werden mussten. Das Highlight am Schluss: eine große digitale Fotowall, welche aus allen eingeschickten Bildern das Coty Logo generiert hat.